Kódex správania

Kódex správania formuje podstatnú časť štruktúry riadenia spoločnosti Intrum. Obsahuje podrobný popis, usmernenia, informácie a postupy ako zvládať konkrétne situácie pre všetky súčasti našej organizácie.

Potvrdzuje náš dlhodobý záväzok dodržiavať zákony a predpisy. Vykonávame svoju činnosť v súlade s naším hlavným poslaním: Firmám pomáhame prosperovať tým, že sa staráme o ich zákazníkov. Poslanie napĺňame tiež príspevkom k trvalo udržateľnému rozvoju. Našu každodennú prácu vedú naše 4 základné hodnoty: Empathy (Empatia). Ethics (Čestnosť). Dedication (Odhodlanie). Solutions (Riešenia).

Zavedenie kódexu do našich činností

Očakávame, že všetci, ktorí sa podieľajú na našom podnikaní, od našich zamestnancov až po nezávislých dodávateľov, brigádnikov, agentúry, konzultantov, externých členov predstavenstva a iných zástupcov, budú pracovať v súlade s naším kódexom.

Spolupracujeme len s klientmi, obchodnými partnermi a dodávateľmi, ktorí postupujú v súlade so zákonmi a predpismi, majú správne obchodné postupy a dodržiavajú vysoké etické normy. Všetci naši zamestnanci sa podrobne zoznamujú s obsahom Kódexu správania na interných školeniach.

Kódex správania schvaľuje predstavenstvo spoločnosti. Za monitorovanie, kontrolu a každoročnú revíziu zásad je zodpovedný tím pre dodržiavanie predpisov. Tento tím zabezpečuje, aby boli závažné porušenia alebo incidenty okamžite oznámené  príslušnému výkonnému riaditeľovi, prezidentovi spoločnosti a predstavenstvu.

Hlásenie porušení Kódexu správania

Naši zamestnanci sú povinní nahlásiť jednoznačné alebo podozrivé porušenie pravidiel správania podľa nášho Kódexu správania a súvisiacich predpisov. Všetky oznámenia považujeme za dôverné a je možné ich podať anonymne prostredníctvom našej viacjazyčnej webovej a telefonickej horúcej linky.

Náš kódex správania poskytuje neoceniteľné usmernenia pre pôsobenie vo svete správy pohľadávok a finančných služieb. Chceme, aby mohli podniky a jednotlivci poskytovať a prijímať úvery bezpečným a spoľahlivým spôsobom. Náš kódex správania obsahuje víziu spoločnosti, ktorá preberá vedúcu úlohu pri vytváraní lepšej ekonomiky. Spoločnosti, ktorú tvoria tisíce jednotlivcov. Všetci z nás. Spoločne.