Pomôžeme vám

Najrýchlejší spôsob ako získate pomoc, je prihlásiť sa do zákazníckeho portálu. Prístup do neho máte, ak ste dostali od nás list, v ktorom sú uvedené vaše prístupové údaje. Cez portál viete vyriešiť mnoho záležitostí, dve z nich sú napr. nasledovné:

• nastaviť si splátkový kalendár
• získať prehľad o svojich záväzkoch

Ak máte otázky alebo si nie ste istý, čo máte urobiť, pokojne nám môžete zavolať a poradiť sa s pracovníkmi zákazníckeho centra.

Kontaktujte nás na nasledujúcich kontaktoch:

Zelené číslo: 0800 232 216
Tel: +421 (0)2 3216 3216

Sme tu pre vás k dispozícii od 8:00 do 18:00 v pracovné dni.

Ak potrebujete pomôcť s nejakou faktúrou alebo máte otázku, môžete nám tiež zaslať email. Odpovieme vám hneď, ako to bude možné. Niekedy však môže byť tento spôsob pre vás zdĺhavý. Ak vám to súri, mali by ste si vybrať iný spôsob komunikácie s nami. 

Poslať e-mail

Radi vás privítame v našej bratislavskej centrále na adrese:
Intrum Slovakia, s.r.o.
Blumental Offices I. (2. poschodie)
Mýtna 48
811 07 Bratislava

Od 21.09.2026 vám opäť budeme k dispozícii v pracovné dni nasledovne:
Pondelok - Streda: 8.00 - 14.00
Štvrtok - Piatok: nestránkové dni
Sobota - Nedeľa: zatvorené

Stretnutie nie je potrebné dohodnúť vopred.